Gyors kapcsolat

Megközelíthetőség

Megközelíthetőség
  • 7623 Pécs, Hőgyes E. u. 30.
  • Tel.: 72 / 212-612
  • Fax.: 72 / 212-612

Alkalmazás támogatás

 

Mire jó az alkalmazás támogatás?

 

Minden olyan alkalmazásra, mely tőlünk származik, garanciát vállalunk. Ez a garancia azonban nem azonos az általában hangoztatott, felemás garanciákkal, melyek érvényesítése adott esetben több energiát visz el, mint egy új szoftver beszerzése.

A szoftverek üzembe helyezése után is ügyelünk arra, hogy a tőlünk kapott rendszer zökkenőmentesen és optimálisan működjön. Ezt a következő szolgáltatásaink biztosítják:

  • Ütemezett, tervszerű karbantartás
  • Folyamatos rendszerfigyelés
  • Frissítések automatikus elvégzése
  • Megállapodás szerint, rendszerüzemeltetés
  • Felmerülő problémák azonnali kezelése
  • Non-stop elérhetőség
  • Ügyfél folyamatos tájékoztatása a rendszerben végzett beavatkozásokról

 

Mit jelent számunkra a garancia?

 

Az RG Consulting vállalja, hogy az esetlegesen felmerülő problémákat késedelem nélkül kijavítja! A meghibásodás észlelése, illetve bejelentése után, biztosítjuk, hogy a rendszer a probléma végső elhárításáig is - ideiglenes jelleggel- zavartalanul tudjon működni.

 

Ha korábban üzembe helyezett alkalmazásaival kapcsolatban probléma merülne fel, kérdezze bátran munkatársainkat!